POLÍTICA DE FRETE

  • PRAZO DE PROCESSAMENTO
    O processamento do pedido ocorre em até 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após esse período, o produto é enviado ao cliente.

  • PRAZO DE ENTREGA
    O prazo de entrega varia conforme o endereço do cliente e o método de envio selecionado no checkout. O prazo estimado é informado no momento da compra.

  • RASTREAMENTO
    Todos os pedidos são enviados com código de rastreio, disponibilizado em até 3 dias úteis após o envio. O cliente poderá acompanhar o trajeto diretamente no site da transportadora.

  • ENDEREÇO INCORRETO
    É responsabilidade do cliente fornecer o endereço completo e correto. Caso o pedido retorne por erro de endereço, será cobrado novo frete para reenvio.

  • ATRASOS
    Podem ocorrer atrasos por parte dos correios, transportadoras ou fiscalização. A loja não se responsabiliza por atrasos externos, mas dará suporte total ao cliente